О чем и зачем
Почему эссе? Потому, что этот материал на достаточно частную тему – психологические аспекты управления программными проектами. Потому, что трактовка рассмотренных вопросов отражает субъективный опыт автора и не претендует на полноту.
Для чего написана эта статья? Для того чтобы обнародовать еще одну попытку ответить на традиционные для России вопросы: «кто виноват?» и «что делать?». Вдруг кто-нибудь еще не знает правильных ответов? 1
Кто виноват в том, что, спустя 30 лет после объявления «кризиса программирования», компания Standish Group, проанализировав работу 364 американских корпораций и итоги выполнения более 23 тысяч проектов, связанных с разработкой ПО, в своем докладе с красноречивым названием «Хаос» [] пришла к следующим неутешительным выводам.
«Только 16,2% проектов завершились в срок, не превысили запланированный бюджет и реализовали все требуемые функции и возможности; 52,7% проектов завершились с опозданием, расходы превысили запланированный бюджет, требуемые функции не были реализованы в полном объеме; 31,1% проектов были аннулированы до завершения. Для проектов, которые завершились с опозданием или были аннулированы до завершения, бюджет среднего проекта оказался превышенным на 89%, а срок выполнения - на 122%»?
Что делать, для того, чтобы, все-таки, производить необходимые программные продукты с удовлетворительным качеством и в приемлемые сроки?
Начну сразу с ответов.
Кто виноват? Никто. Как никто не виноват в том, что на небе тучи, что идет дождь, что дует ветер. Поскольку самого-то кризиса не было, и нет, а есть лишь Богом данная (для атеистов - объективная) реальность, которая заключена в особой специфике производства программ, по сравнению с любой другой производственной деятельностью. И с этой спецификой мы обязаны считаться, если, конечно, не хотим «дуть против ветра».
Что делать? Управлять людьми. Успех, а равно и провал, проектов по производству ПО на 100% лежит в области психологии.
Все, что написано далее, посвящено не тому, чтобы доказать или обосновать приведенные выше выводы (автор осознает непосильность для себя подобной задачи), а тому, чтобы поделиться с заинтересовавшимся читателем теми жизненными наблюдениями, которые, в конце концов, привели к данным выводам.
Впрочем, совсем уж субъективные иллюстрации из личного опыта, которые, на мой взгляд, могут быть опущены без ущерба для понимания остального содержания статьи, выделены мелким шрифтом и оформлены в виде сносок.
Как должно солидным людям, давайте договоримся о понятиях. Поскольку была выбрана форма эссе, а не академической монографии, то автор может позволить себе вольность и дать свои определения терминов, которыми нам предстоит оперировать, не приводя многочисленное цитирование первоисточников и углубленный анализ различных трактовок понятий. 2 Разумеется, это не мои определения, а то, что сложилось и укрепилось в голове под влиянием многих авторов за годы программирования.
Программирование - процесс отображения определенного множества целей на множество машинных команд и данных, интерпретация которых хотя бы на одном компьютере обеспечивает достижение поставленных целей.
Цели могут быть любые: воспроизведение звука в динамике ПК, расчет траектории полета космического аппарата на Марс, печать годового балансового отчета и т.д. Важно то, что они должны быть определены. Это звучит банально, но сколько бы раз об этом не твердили ранее, по-прежнему, приходится сталкиваться с программными проектами, в которых отсутствуют какие-либо определенные цели 3.
Это отображение может быть очень простым, например, перфорирование машинных команд и данных на перфокартах. А может быть многоступенчатым и очень сложным, когда сначала цели отображаются на требования к системе, требования – на высокоуровневую архитектуру и спецификации компонентов, спецификации - на дизайн компонентов, дизайн - на исходный код. Далее исходный код при помощи компиляторов и сборщиков отображается на код развертывания, код развертывания – на вызовы функций ПО окружения (ОС, промежуточное ПО, базы данных), которое может располагаться на множестве компьютеров, объединенных в сеть, и только после этого – в машинные команды и данные.
Профессиональное программирование (синоним производство программ) – деятельность, направленная на получение доходов при помощи программирования.
Принципиальным отличием от просто программирования является то, что имеется или, по крайней мере, предполагается некоторый потребитель, который готов платить за использование результатов программирования. Отсюда следует важный вывод о том, что производство программ это всегда коллективная деятельность, в которой участвуют минимум два человека: программист и потребитель.
Профессиональный программист – человек, который занимается профессиональным программированием. Профессионального программиста следует отличать от профессионала (мастера в программировании). Разброс профессионального мастерства в программировании достаточно широк и далеко не каждый, кто зарабатывает на жизнь программированием, является мастером, но об этом позже.
Обозримое будущее – ближайшие 5-10 лет, на которые автор готов экстраполировать действие закономерностей и выводов, изложенных в статье. Возможно, что за это время удастся осуществить прорывы или в искусственном интеллекте, или в теории доказательства правильности программ, которые могут революционно изменить состояние дел в программировании.
