КВАЛИФИКАЦИЯ КОМАНДЫ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ
Одно дело определить состав этапов внедрения и их очередность, сформировать предварительный план внедрения, другое дело – его реализовать. Как правило, для создания АСУП формируется команда проекта внедрения (далее команда проекта). Ее состав во многом определяется опять же квалификацией персонала организации. Если она высока, то команда проекта может быть целиком составлена из сотрудников организации. В противном случае в состав команды проекта должны войти, как минимум, представители консалтинговой фирмы. В любом случае, на стадии формирования команды проекта необходимо помнить, что ее квалификация и слаженная работа всех ее участников является одним из важнейших условий успешного создания АСУП. Иными словами, содержание и объемы внедрения определяют требования к участникам команды проекта и их квалификации. Среди этих требований можно выделить такие, как:
- знание внутренних процессов на предприятии и его специфики;
- способность донести до персонала организации важность работ по созданию АСУП;
- наличие определенных должностных полномочий для продвижения решений, связанных с созданием АСУП;
- для представителей консалтинговой фирмы
- наличие опыта внедрения подобных АСУП;
- умение говорить на языке «заказчика»;
- если АСУП предполагается базировать на разрабатываемом/дорабатываемом ПО, то умение правильно интерпретировать требования к ПО в задачи для программистов.
Например, опытная консалтинговая фирма может использовать наработки по предыдущим проектам в виде типовых бизнесс-процессов, использование которых позволит сократить общую продолжительность создания АСУП.
Существуют различные рекомендации по повышению квалификации команды проекта. Например, для осуществления какого-либо проекта может быть привлечена высококвалифицированная управляющая компания, которая принесет с собой собственную автоматизированную или неавтоматизированную систему управления, и заставит организацию стать ее активным участником. В данном случае необходимо всегда помнить, что управляющая компания может рано или поздно уйти, и организация останется без системы управления.
Проект внедрения представляет собой такой же проект, как и все остальные. Соответственно, для его управления подходят все существующие методики в области управления проектами.
Итак, содержание проекта внедрения известно и команда проекта сформирована. Соответственно, можно сформировать структуру декомпозиции работ (далее СДР) по созданию АСУП. Следующим действием должно явиться закрепление ответственных из числа команды проекта за те или иные пакеты работ из состава СДР – формирование так называемой матрицы ответственности. Ускорить выполнение данной задачи можно с использованием программного продукта Project Manager (далее РМ) серии Primavera Enterprise разработчика фирмы Primavera Systems (Рис. 2).
Рис. 2. Матрица ответственности проекта внедрения АСУП
В дальнейшем формируется укрупненный план создания АСУП, за работами которого закрепляются в виде ресурсов участники команды проекта внедрения в соответствии с их ролями в проекте (Рис. 3).
Содержание раздела
