Ролевые функции и организационная структура
При внедрении процесса сопровождения программных средств в организации на основе СТАНДАРТА одна из основных задач, требующих решения - определение функциональных ролей, ответственных за выполнение задач процесса сопровождения. Описание процесса сопровождения в терминах функциональных ролей позволяет не зависеть от существующей организационной структуры, которая может меняться .
При этом привязка организационной структуры к ролевым функциям осуществляется выпуском организационно-распорядительных документов определяющих, кто какие ролевые функции выполняет. Например, можно использовать таблицу, где в каждой строке в правом столбце указан сотрудник, а в левом - одна или более ролей, которые он выполняет. Изменение организационной структуры не влияет на процесс сопровождения и требует лишь выпуска распоряжения, корректирующего распределение ролевых функций среди персонала.
Рисунок 2 - Привязка организационной структуры к ролевым функциям процесса.
В СТАНДАРТЕ ролевые функции в явном виде не вводятся, хотя в тексте использованы термины «заказчик», «разработчик», «сопроводитель», «поставщик», к которым относятся требования по сопровождению ПС. Поэтому при адаптации СТАНДАРТА рекомендуется использовать за основу ролевую структуру, существующую в RUP, дополнив ее функциональными требованиями к ролям из СТАНДАРТА. Например, требования к «сопроводителю» обычно распределяются между такими ролями как «менеджер по сопровождению», «менеджер по управлению требованиями» и «менеджер по конфигурационному управлению».
