Управление проектами - статьи



             

Простейший случай диаграмм


Итак, в простейшем случае на диаграмме имеем область всех мыслимых и "немыслимых" требований — наш аналог универсального множества в математике.

В рамках этого универсального множества всех требований выделяем две большие области: область компетенции и состоятельности Заказчика и область компетенции и состоятельности Разработчика.


Рис. 1. Простейший случай диаграммы (вертикальное измерение — уровень компетенции)

Таким образом, есть Заказчик и Разработчик, у каждого из них — своя область компетенции и состоятельности. Чем дальше в сторону информационных технологий смещаемся, тем шире область компетенции и состоятельности Разработчика. Соответственно, чем дальше в противоположную сторону (сторону технологий из предметной области) — тем меньше специалисты разработчика показывают сообразительности и готовых наработок.

С другой стороны, чем более мощные информационные технологии предлагаются Заказчику, тем меньше у него находится соответствующих задач и тем меньше сотрудников, способных разобраться как в самих задачах, так и в предлагаемых методах автоматизации их решения.

Диалог между представителями Заказчика и Разработчика становится конструктивным только тогда, когда области их компетентности и состоятельности начинают пересекаться.


Рис. 2. Возможность конструктивного диалога

Другими словами, информационное образование экспертов Заказчика должно позволять им формулировать свои требования пусть на ломаном, но все-таки "человеческом" языке, с одной стороны. А с другой — иметь элементарные представления об автоматизации для необходимой оценки и критики предлагаемых Разработчиком методов.

В свою очередь, опыт аналитиков Разработчика должен достичь такого уровня, чтобы они имели возможность разобраться в плохо структурированных лекциях экспертов Заказчика, состоящих на 80% из изложения частных случаев и исключений, каждый из которых просто "вопиит гласом велиим" о высочайшем уровне и исключительности данного эксперта в его области деятельности.




Содержание  Назад  Вперед